Our School 家长端在线问卷调查参与方式
问卷的使用场景
学校或班主任通过 Our School 的问卷调查功能收集家长意见,常见场景包括:
| 场景 | 典型内容 | 发起方 |
|---|
| 家长满意度调查 | 对班主任、学校服务的评价 | 学校 / 年级 |
| 活动意见征集 | 亲子活动形式选择、时间偏好 | 班主任 |
| 教育理念调研 | 家庭教育观念、学习目标偏好 | 年级 / 学校 |
| 资源需求调查 | 是否希望开设某类课程、活动 | 班主任 |
| 紧急通知确认 | 是否收到某条重要通知(问卷形式确认) | 班主任 |
家长端入口
- 消息中心 → "问卷"分类(新问卷推送)
- 首页"待完成"卡片(有未答问卷时显示提醒)
- 班级群消息中,如班主任以问卷形式发布的通知
问卷填写
填写流程
- 收到问卷推送,点击进入问卷详情页
- 阅读问卷说明(可能包含填写背景、用途、截止时间)
- 逐题作答——题型包括:
- 单选题 / 多选题
- 填空题(少量开放题)
- 评分题(1-5 星打分)
- 矩阵题(同一维度下多个条目打分)
- 填写完成后点击"提交"
- 提交成功,家长端状态变为"已完成",班主任端实时收到统计更新
问卷特性
匿名 vs 实名
- 班主任创建问卷时可选:实名填写(家长身份可见)或匿名填写
- 匿名问卷班主任端只能看到汇总数据,无法追溯到具体家长
- 建议涉及评价类的问卷(如老师满意度)使用匿名模式,鼓励真实表达
截止时间与提醒
- 问卷创建时设置截止时间
- 截止前 24 小时和 1 小时各推送一次提醒给未答家长
- 截止后问卷自动关闭,班主任端仍可看历史结果
填写校验
- 系统自动校验必填项,漏填无法提交
- 部分问卷限制每人只能填写一次(防刷)
- 如家长有多个孩子在同一班级,一般只需填一次(学校可配置)
结果可见性
| 角色 | 可看到内容 |
|---|
| 家长 | 自己填写的问卷状态(已完成/未答),不可看其他家长的回答 |
| 班主任 | 汇总统计、每题答案分布、(实名模式下)具体回答人 |
| 学校管理员 | 全校所有问卷的汇总和明细 |
与传统纸质问卷的对比
| 维度 | 纸质问卷 | Our School 在线问卷 |
|---|
| 回收效率 | 需打印、发放、收集 | 即时推送,自动回收 |
| 数据统计 | 手动整理录入 | 实时自动汇总图表 |
| 匿名性 | 信封回收仍有顾虑 | 技术上完全匿名 |
| 成本 | 纸张、打印、人工 | 零成本 |
| 响应率 | 30%-50% 常见 | 系统提醒下通常 80%+ |